Менеджер по работе с клиентами
| ID: | 5298 | |
| Компания: | Совет независимых бухгалтеров и аудиторов (СНБА) | |
| Регион: | Киев | |
| Зарплата: | не указана | |
| Тип: | постоянная | |
| Занятость: | полный день | |
| Описание: | Обязанности: • Осуществлять анализ аудитории, потенциальных клиентов, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность; • Непосредственно осуществлять поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.),организация почтовой рассылки рекламно-информационных материалов по базе клиентов; • Прогнозировать деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность; • Встречается с клиентами, убеждать клиентов в выгодности предложения, предлагать на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключать договоры от имени предприятия; • Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовать работу с ними по устоявшимся деловым схемам; • Разрабатывать и давать клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивать возможность посещения клиентами семинаров, форумов, презентаций; • Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования и пожелания, устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей); • Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносить в нее изменения; • Изучать и анализировать политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Требования: • женщина от 25 до 40 лет; • высшее образование; • умение профессионально работать с данными (глубокое знание пакета MS Office, Outlook); • опыт работы на данной позиции от 1 года; • знание построения, анализа и реорганизации бизнес-процессов; • знание английского языка приветствуется , • личные качества: ответственность, логическое мышление, лёгкая обучаемость, хорошее внимание, организованность, коммуникабельность, креативность, активная жизненная позиция. Условия работы: • дружный коллектив, хорошая возможность профессионального развития; • оформление по трудовой; • место работы (центр Киева); • график работы пн-пт 09.00-18.00; • зарплата оговаривается после собеседования. |
|
| Размещена: | 11/01/2012 | |
| Контактное лицо: | Вячеслав Бирюков | |
| Email: | events@ap-center.com | |
| Телефон: | 0444822858 | |
| Факс: | не указан | |